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Topstep · Topstep® 退款政策 | Topstep 幫助中心

− 修改前

Trading Combine® 讓您立即存取即時資料並擁有交易帳戶。因此,一旦購買完成,通常不予退款。
退款僅退回至原支付方式。處理時間為 7-10 個工作天。如果超過此時間仍未收到退款,請先聯絡您的銀行,然後再聯絡交易支援。聯絡交易支援申請退款時,請提供您的 Trading Combine 或 Express Funded 帳戶號碼、付款卡的後四位數字、付款日期以及任何相關的螢幕截圖或錄音。
−⚠️ 嚴禁發起拒付或爭議。如有關於費用的疑問,請務必先致電我們。點擊此處了解更多。
14天滿意保證
Topstep 新用戶?如果您在最初的 14 個自然日內決定它不適合您,我們將退還您 Trading Combine® 最多 1 個月的續約費用——只要您尚未通過評估。
Topstep的退款
章節:Topstep 的退款
−⚠️ 嚴禁發起拒付或爭議。如有關於費用的疑問,請務必先致電我們。
−Topstep的大部分費用均不可退還,但我們始終樂意審查您的帳戶並解答您的疑問。請注意,發起退款/爭議可能會使您的帳戶面臨風險。
拒付和無理拒付有什麼差別?
拒付是指你向銀行提出異議,要求撤銷某筆交易。

+ 修改後

Trading Combine® 讓您立即存取即時資料並擁有交易帳戶。因此,一旦購買完成,通常不予退款。
退款僅退回至原支付方式。處理時間為 7-10 個工作天。如果超過此時間仍未收到退款,請先聯絡您的銀行,然後再聯絡交易支援。聯絡交易支援申請退款時,請提供您的 Trading Combine 或 Express Funded 帳戶號碼、付款卡的後四位數字、付款日期以及任何相關的螢幕截圖或錄音。
+⚠️ 詐欺或惡意爭議,或撤銷已接受服務的費用,可能導致帳戶審核、暫停或關閉。此外,我們可能在法律允許的最大範圍內追回催收費用、拒付手續費及相關費用。在向您的銀行或發卡機構提出爭議之前,請先聯絡我們;我們通常可以更快地解決問題。請點擊此處查看我們的幫助中心政策。
14天滿意保證
Topstep 新用戶?如果您在最初的 14 個自然日內決定它不適合您,我們將退還您 Trading Combine® 最多 1 個月的續約費用——只要您尚未通過評估。
Topstep的退款
章節:Topstep 的退款
+⚠️ 惡意或詐欺性爭議,或撤銷已接受服務的費用,可能導致帳戶審核、暫停或關閉。此外,我們可能在法律允許的最大範圍內追回催收費用、拒付手續費及相關費用。在向您的銀行或發卡機構提出爭議之前,請先聯絡我們;我們通常可以更快地解決問題。
拒付和無理拒付有什麼差別?
拒付是指你向銀行提出異議,要求撤銷某筆交易。

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